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如今市場經(jīng)濟發(fā)展迅速,路上行駛的汽車也越來越多,洗車行業(yè)由此可以看到其行業(yè)發(fā)展一片光明。因此,很多汽車美容店在選擇全自動洗車機時,不知道該如選擇,又該如何把控。在此,祥頌機械小編則全面剖析全自動洗車機選擇要點,究竟該如何選擇。
??在講解選擇前,首先想問下消費者投資洗車機的目的,筆者訪問了多家洗車店客戶,80%的消費者認為投資洗車機是為了減少人工、降低成本,只有20%消費者回答是增加收入、吸引回頭客,從經(jīng)濟學角度來講,在選擇降低營業(yè)成本的同時可能會增加因散失部分回頭客所帶來的機會成本,店鋪經(jīng)營成本=營業(yè)成本+機會成本,如果投資洗車機既能帶來節(jié)省人工成本,又能吸引回頭客,那么將給汽車美容行業(yè)帶來更大的利潤空間。
??為什么消費者都選擇無接觸洗車機?
??為什么無接觸洗車機能夠在短時間內(nèi)成為國內(nèi)主流機型,加速了毛刷機的淘汰,深受廣大用戶喜愛,究其原因,筆者抽調(diào)了全國三十例用戶進行了抽樣調(diào)查,得出結論為以下幾點:
??(1)無接觸洗車機通過高壓水沖洗,將車漆表面的泥沙有效去除,能夠做到無劃痕洗車,解決了毛刷機傷車漆問題;
??(2)無接觸洗車機更安全更穩(wěn)定,不會受機械因素影響對車漆造成傷害,不僅低故障率,而且維護方便,維護成本低廉,相比毛刷機解決了機械因素對車輛造成的損傷,以及毛刷機售后維護成本高,維修率居高不下等難題;
??(3)無接觸洗車機更受顧客的采納,在中國,大部分消費群體車輛價值介于10萬至20萬區(qū)間,對車輛的洗護更為重視,無接觸洗車機無劃痕清洗以及蠟水養(yǎng)護真正做到顧客放心洗車,客戶接受程度高,而刷毛機至今還未得到用戶的廣泛認可,反而造成市場上一些負面口碑。
??在中國,毛刷洗車機經(jīng)過了二十多年的市場推廣,為什么市場行情始終不溫不火呢?這就不得不提到影響毛刷洗車機難于被消費者接受所存在的一些問題?,F(xiàn)在的汽車外形各異,不管怎么去設計這些毛刷,始終有許多的死角無法清洗到。清洗過程中,毛刷裹挾污漬對車漆的劃傷始終是個無法回避的問題,好的毛刷和差的毛刷相比,只是降低了這種傷害發(fā)生的概率,并不能從根本上解決問題,所以所有的毛刷洗車機都必備一名員工,專門預沖車身上的泥沙。造成車漆刮痕難以避免雖然,但消費者一般也不會專門去留意,用戶既然已經(jīng)投入大筆資金購買設備,裝修門店,也只得采取蒙混過關的辦法將就著使用。但另外還有一個更加頭疼的問題,稍不留意,毛刷就會傷害雨刮器、車牌照、甚至反光鏡,為了避免刮掉反光鏡,有些毛刷洗車機還設計了專門躲避反光鏡的程序,但以光電檢測技術為基礎的毛刷洗車機并不能夠準確判斷反光鏡的位置,雖然可稍微降低這種隱患的概率,卻留下了大片區(qū)域無法進行清洗。傷害雨刮器的問題,廠家會等到用戶刮掉了幾個雨刷之后,再告訴用戶在清洗之前用膠帶粘住,用戶也只得被迫采納。還有毛刷的更換和維護成本高昂,一個稍微好點的毛刷都需要上萬元,為了避免老化的毛刷加重對毛刷的傷害,按照標準,每年需更換一次,這也是客戶不能承受之重。所以購買過一次毛刷洗車機的用戶,沒有人再敢第二次購買。另外毛刷洗車設備對安裝場地要求比較大也影響了其市場規(guī)模的擴大。
??無接觸洗車機它的潛在價值到底有多大?
??在拜訪多個汽車美容店用戶后,了解到一般洗車店都會至少配備兩個洗車工以上,有時甚至包括老板本身,而人員的工作分配包括高壓水槍沖洗、泡沫機打沫、人工整車擦拭、再高壓沖洗、人工擦干車身、內(nèi)室清潔。洗車量在20-50輛的洗車店一般3-4個人工的配置;洗車輛在50-70輛一般4-6個人工的配置;洗車量在70輛以上,至少7個人工的配置。
??而一臺無接觸洗車機洗車量在20-50輛的洗車店一般1個人工配置(如清理內(nèi)室可配備2個人工);洗車量在50輛以上2個人工的配置即可輕松完成。以一個洗車店每天50輛車的洗車輛,選擇洗車機至少可節(jié)約3個人工成本,以一個人工一年薪資3萬元計算,一年可節(jié)省9萬元人工成本。
??全自動洗車機為什么成為汽車美容發(fā)展的一種趨勢?
??在市場競爭大環(huán)境下,低成本、高效率就是運營的優(yōu)勢,在這個大魚吃小魚的市場背景下,強者更強,弱者更弱,缺少競爭優(yōu)勢的洗車店只能淘汰出局,無接觸洗車機讓每一洗車都變成一次精護保養(yǎng),能夠吸引更多的車主,不僅低成本洗車,而且成為洗車亮點。除此之外,洗車機更有助于店鋪的管理,對一般洗車店而言,洗車工不僅流動性高,而且不易管理,而自動洗車設備很好解決了這些問題,不僅做到輕松管理,而且方便再開分店,走連鎖經(jīng)營路線。
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